百度有钱,马上有钱,百度卫士如何查杀病毒?安全维护功能问题篇!

来源: www.hao123cc.com     作者:百度有钱,马上有钱     编辑:admin     发布时间:2014年06月15日 01:52     点击:381


百度有钱,马上有钱,百度卫士如何查杀病毒?安全维护功能问题篇!


Q:百度卫士如何查杀病毒?


A:百度卫士软件有“闪电云查杀”、“全盘查杀”、“自定义查杀”三种病毒查杀模式,您可以选择您需要的模式进行病毒查杀。
“闪电云查杀”对您电脑系统中的关键位置程序及文件进行扫描查杀,快速轻巧。
“全盘查杀”对您电脑系统中的所有文件进行扫描查杀,全面安全。
“自定义查杀”对您所指定的电脑位置进行查杀,便捷灵活。


Q:发现病毒如何处理?


A:病毒会为您带来不可估计的损失,建议您立即清除。如果您认为所报病毒是您的正常文件或程序,即您认为百度卫士产生了误报,请您选择“信任“操作。我们也诚恳地烦请您通过反馈平台将误报信息上传,这将帮助我们不断改进我们的产品。


Q:顽固病毒清除不掉怎么办?


A:对于部分顽固病毒,需要重启电脑后才能彻底清除,建议您立即重启电脑。


Q:查杀病毒时,若不小心清除了正常文件怎么办?


A:百度卫士软件会将清除的文件或程序转移到隔离区。您可以在右下角找到隔离区,打开后,请您选择您的正常文件进行恢复操作。恢复后的文件便可以正常使用。


Q:不想让百度卫士扫描某些特定程序或文件,应该如何设置?


A:方法一,您可以选择使用“自定义查杀”功能,选择您想进行扫描的程序或文件。
   方法二,将您不想进行扫描的文件或目录添加到信任区(添加到信任区的文件或文件夹数量没有限制)。两种方法都可以在扫描木马时自动跳过它们。


Q:百度卫士扫描不出来木马怎么办?


A: 如果使用全盘查杀未扫描出木马,那么您的个人设备是安全的。
如果您认为您的电脑感染了木马,但使用闪电云查杀或者自定义查杀未清查出木马,请您尝试用全盘扫描的方式进行查杀。
如果您已经确认百度卫士未扫描出某木马文件,我们表示非常抱歉,并诚恳地邀请您通过百度卫士反馈平台将该木马信息上报,工程师会分析您提交的样本。
 


Q:使用百度卫士,为什么会出现查杀速度慢的情况?


A: 请您检查您的电脑是否存在以下问题:(1)电脑剩余内存已经较低(2)系统文件过多
如果您认为以上情况均不是导致您查杀速度慢的原因,您可以将问题通过反馈平台提交给百度公司,我们会安排专人为您解决。


Q:百度卫士使用的是什么引擎?


A:百度卫士软件使用了两大引擎:
    云查杀引擎:云端极速扫描,精准查杀
    智能修复引擎:独有云修复技术,智能解决系统异常


Q:什么是系统高危漏洞?


A:高危漏洞是指:系统中存在的高风险的,可能造成严重问题的漏洞;如果您的电脑上出现高危漏洞,建议您立即修。


Q:什么是百度卫士的漏洞修复功能?


A:百度卫士提供的漏洞修复功能帮助您修复和处理系统存在的因系统缺陷或疏漏而导致的一些系统程序或组件存在的后门。木马或者病毒程序通常都是利用它们绕过防火墙等防护软件,以达到攻击和控制用户个人电脑的目的。所以为了系统的安全和稳定,及时下载安装补丁、修复系统漏洞非常必要,百度卫士能简单、快速、全面的修复电脑存在的漏洞,保护您的电脑安全。


Q:如何通过百度卫士修复漏洞?


A: 当系统存在高危漏洞时,首页将提示您“有风险”并提供漏洞详情,您可以通过一键优化快速修复高危漏洞,恢复电脑健康状态。
当您进入漏洞修复界面的时候,会自动扫描当前系统存在的漏洞,扫描完成后,您也可以点击“重新扫描”来检查系统漏洞,如果扫描结果存在系统漏洞,您可以通过勾选来选择想修复的漏洞,但是建议您点击“立即修复”来进行漏洞修复。在修复过程中,您可以使用后台修复,节省对电脑的资源占用。
 


Q:什么是推荐选项?


A:对于可能导致严重系统问题的漏洞,百度卫士会推荐您勾选并修复,推荐选项能帮您修复高危漏洞,同时又不会安装多余、过期的漏洞补丁。


Q:如何忽略需要安装的补丁?忽略后会导致什么问题?忽略的补丁怎么恢复?


A:当扫描出漏洞后,您可以通过漏洞描述后面的忽略按钮来忽略修复,被忽略的补丁将不再提示修复,系统可能面临危险,对于高危漏洞,不建议您手动忽略。
A:对于已忽略的补丁,您可以在右下角的补丁管理-已忽略补丁中点击取消忽略,取消忽略的补丁将会重新被扫描出来。


Q:什么是智能忽略?


A:对于不适合您系统、已过期的补丁,百度卫士漏洞修复功能会帮您智能忽略。


Q:漏洞修复弹窗上一键修复怎么使用?


A:当漏洞弹窗出现后,点击一键修复,会打开百度卫士漏洞页面,直接开始修复系统漏洞。


Q:怎么关闭漏洞修复弹窗?


A: 您可以打开设置中心,选择漏洞修复页面,选择“不扫描高危漏洞也不提示”,保存并退出即可。
当您选择此项后,百度卫士将不再为您自动检测系统漏洞,只有您手动检测才能检测出高危漏洞,计算机因此可能导致风险,因此不建议您关闭。


Q:什么是自动修复漏洞?


A:当您在设置中心中选择了”自动扫描并自动修复高危漏洞“后,当百度卫士发现您的电脑上有可修复的系统高危漏洞时,会自动为您修复高危漏洞,时刻保证您电脑安全。


Q:系统修复可支持的修复项有哪些?


A:可支持的修复项有:
IE插件清理:恶评插件、恶评浏览器组件、高危IE插件,流氓捆绑IE插件等
IE其他问题出来:IE设置问题、IE劫持
网络链接异常问题检查处理:网络链接的问题异常,例如DNS、winsock等
系统服务异常:系统恶评插件、恶意广告软件,系统配置恶意被篡改